Chính sách bảo hành nguồn Sharkoon:
- Đổi mới 100% trong vòng 12 Tháng kể từ thời điểm mua hàng, sau thời gian 1 năm tùy từng trường hợp NC sẽ cân đối đổi mới hoặc sửa chữa, thay thế linh kiện.
- Nếu sản phẩm bảo hành không còn hàng, không thể thay thế, sửa chữa thì Nguyễn Công sẽ đổi trả sang sản phẩm tương đương hoặc nhập lại theo giá thỏa thuận.
Chính sách bảo hành Phím, Chuột, Tai Nghe, Case, Sharkoon:
- Đổi mới 100% trong vòng 03 tháng kể từ thời điểm mua hàng, sau thời gian 03 Tháng tùy từng trường hợp NC sẽ cân đối đổi mới hoặc sửa chữa, thay thế linh kiện.
- Nếu sản phẩm bảo hành không còn hàng, không thể thay thế, sửa chữa thì Nguyễn Công sẽ đổi trả sang sản phẩm tương đương hoặc nhập lại theo giá thỏa thuận
Thời gian xử lý bảo hành:
Thời gian bảo hành trung bình là 5 ngày làm việc (không tính chủ nhật và ngày lễ). Sản phẩm nếu bảo hành xong sớm hơn sẽ có thông báo cho khách hàng.
Những trường hợp không đủ Điều kiện để bảo hành:
- Sản phẩm hết thời gian bảo hành
- Sản phẩm bị biến dạng vật lý như trầy, xước, lồi, lõm, móp, méo, nứt, vỡ do bị rơi, bị va đập, bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, rỉ sét ăn mòn
- Sản phẩm hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
- Sản phẩm bị tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Nguyễn Công.
=>> Nguyễn Công sẵn sàng hỗ trợ khách hàng với chi phí thấp nhất có thể khi quý khách có nhu cầu hỗ trợ sửa dịch vụ khi sản phẩm hết thời gian bảo hành hoặc bị rơi vỡ, cháy, nổ